Häufig gestellte Fragen
Was ist clickApoint?
clickApoint è una piattaforma dinamica che dà la possibilità di offrire e cercare trasporti, spedizioni, posti disponibili o passaggi a livello mondiale. Che si tratti di caricatori o spedizionieri, corrieri, servizi di consegna pacchi o trasportatori, utenti privati o commerciali, clickApoint rappresenta una rete di mobilità globale che può essere utilizzata da tutti in modo completamente gratuito.
Tutti i processi, partendo dalla creazione di un’offerta sino alla comunicazione, sono visualizzati in modo semplice e chiaro.
Inoltre, sul portale è possibile pubblicare senza impegno offerte pubblicitarie con testo aziendale, logo e metatag. Un’offerta pubblicitaria può essere utilizzata, ad esempio, da uno spedizioniere che desidera far sapere che sarebbe disponibile ad effettuare viaggi da sedi aziendali in tutta Europa, oppure solo fino in Austria e in Italia.
clickApoint visualizza in modo chiaro tutte le offerte possibili. Così, ad esempio, attraverso un meccanismo di ricerca intelligente, vengono elencate anche le offerte che, sulla base delle attuali comunicazioni di posizione, potrebbero essere prese in considerazione come tragitti parziali.
Il portale è stato sostenuto dal Ministero federale tedesco per i trasporti ed è stato aperto dal Ministro federale tedesco per i trasporti Dr. Peter Ramsauer il 04/06/2013: http://youtu.be/-6BdE6frGI0
Warum erhalte ich keine Ergebnisse für meine Suche?
Wenn Du ein sehr spezielles Gesuch hast, kann es vorkommen, dass sich derzeit kein entsprechendes Angebot in der Datenbank befindet. Es ist jedoch auch möglich, dass deine Suche zu detailliert war. Dies ist insbesondere bei Nutzung der Umkreis-Suche möglich. Vielleicht widersprechen sich aber auch zwei Suchkriterien (das gesuchte Fahrzeug passt z. B. nicht zum eingegebenen Aufbau). Bitte überprüfe deshalb deine Suchkriterien noch einmal.
Ich habe eine konkrete Frage zu einem Angebot
In der Detailansicht des Angebots findest du die Kontaktmöglichkeiten des Anbieters und hast die Möglichkeit, ihm eine Nachricht zu senden ('Nachricht senden'). Bitte wende dich direkt an den Anbieter. clickApoint.com stellt nur die Plattform für Suchende und Anbieter zur Verfügung, hat jedoch mit der Abwicklung nichts zu tun.
Der Anbieter reagiert nicht auf meine Anfragen
clickApoint.com kann leider nicht gewährleisten, dass jeder Anbieter die wünschenswerte Kommunikation pflegt. Vielleicht ist das Angebot nicht mehr gültig? Nimm die fehlende Reaktion zum Anlass, dich nach Alternativen umzuschauen. Du findest sicherlich noch andere interessante Angebote.
Wie kann ich mich über ein Angebot / einen Anbieter beschweren?
Dies kannst Du über den Link »Missbrauch melden« tun, den Du in jeder Detailansicht eines Angebots findest. Bitte beschreibe den Sachverhalt möglichst konkret, so dass wir ihn nachvollziehen können – denn nur dann kann clickApoint.com aktiv werden. Ein spezialisiertes Team wird sich in der Regel innerhalb von zwei Werktagen um dein Anliegen kümmern. Falls Du uns persönliche Daten übermittelst, werden diese selbstverständlich vertraulich behandelt. Bitte beachte: Da Angebote von den Nutzern selbstständig eingestellt werden, kann clickApoint.com nicht völlig ausschließen, dass unseriöse Angebote oder Angebote mit falschen Angaben auf die Plattform gelangen. clickApoint.com arbeitet jedoch ständig daran, eingestellte Angebote zu überprüfen, um so für größtmögliche Sicherheit zu sorgen.
Wie kann ich die App-Verbindung zu meinem FB-Account trennen
Die App-Verbindung zu deinem FB-Account kannst du über die Profileinstellungen trennen.
Eine detailiertere Beschreibung dazu findest du hier:
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