Häufig gestellte Fragen
Was ist clickApoint?
clickApoint ist eine dynamische Plattform, auf der Transporte, Fracht, Sitzplätze oder Mitfahrgelegenheiten weltweit angeboten und gesucht werden können. Egal ob Verlader oder Spediteur, ob Kurierdienst, Paketdienst oder Zubringer, ob privat oder gewerblich: clickApoint versteht sich als globales Netzwerk der Mobilität und kann von jedem völlig kostenfrei genutzt werden.
Alle Vorgänge, angefangen mit der Einstellung eines Angebots, bis hin zur Kommunikation, werden einfach und übersichtlich dargestellt.
Darüber hinaus können auf dem Portal Werbeangebote mit Firmentexten, Firmenlogos und Metatags unverbindlich veröffentlicht werden. Ein Werbeangebot kann beispielsweise von einer Spedition genutzt werden, die kommunizieren möchte, dass sie bereit wäre vom Firmenstandort aus europaweit zu fahren, oder aber nur bis nach Österreich und Italien.
clickApoint stellt alle in Frage kommenden Angebote übersichtlich dar. So werden zum Beispiel durch intelligente Suchmechanismen auch Angebote aufgelistet, die aufgrund aktueller Positionsermittlungen als Teilstrecken in Frage kommen könnten.
Das Portal wurde vom Bundesministerium für Verkehr gefördert und durch den Bundesverkehrsminister Herrn Dr. Peter Ramsauer am 04.06.2013 eröffnet: https://youtu.be/-6BdE6frGI0
Warum erhalte ich keine Ergebnisse für meine Suche?
Wenn Du ein sehr spezielles Gesuch hast, kann es vorkommen, dass sich derzeit kein entsprechendes Angebot in der Datenbank befindet. Es ist jedoch auch möglich, dass deine Suche zu detailliert war. Dies ist insbesondere bei Nutzung der Umkreis-Suche möglich. Vielleicht widersprechen sich aber auch zwei Suchkriterien (das gesuchte Fahrzeug passt z. B. nicht zum eingegebenen Aufbau). Bitte überprüfe deshalb deine Suchkriterien noch einmal.
Ich habe eine konkrete Frage zu einem Angebot
In der Detailansicht des Angebots findest du die Kontaktmöglichkeiten des Anbieters und hast die Möglichkeit, ihm eine Nachricht zu senden ('Nachricht senden'). Bitte wende dich direkt an den Anbieter. clickApoint.com stellt nur die Plattform für Suchende und Anbieter zur Verfügung, hat jedoch mit der Abwicklung nichts zu tun.
Der Anbieter reagiert nicht auf meine Anfragen
clickApoint.com kann leider nicht gewährleisten, dass jeder Anbieter die wünschenswerte Kommunikation pflegt. Vielleicht ist das Angebot nicht mehr gültig? Nimm die fehlende Reaktion zum Anlass, dich nach Alternativen umzuschauen. Du findest sicherlich noch andere interessante Angebote.
Wie kann ich mich über ein Angebot / einen Anbieter beschweren?
Dies kannst Du über den Link »Missbrauch melden« tun, den Du in jeder Detailansicht eines Angebots findest. Bitte beschreibe den Sachverhalt möglichst konkret, so dass wir ihn nachvollziehen können – denn nur dann kann clickApoint.com aktiv werden. Ein spezialisiertes Team wird sich in der Regel innerhalb von zwei Werktagen um dein Anliegen kümmern. Falls Du uns persönliche Daten übermittelst, werden diese selbstverständlich vertraulich behandelt. Bitte beachte: Da Angebote von den Nutzern selbstständig eingestellt werden, kann clickApoint.com nicht völlig ausschließen, dass unseriöse Angebote oder Angebote mit falschen Angaben auf die Plattform gelangen. clickApoint.com arbeitet jedoch ständig daran, eingestellte Angebote zu überprüfen, um so für größtmögliche Sicherheit zu sorgen.
Wie kann ich die App-Verbindung zu meinem FB-Account trennen
Die App-Verbindung zu deinem FB-Account kannst du über die Profileinstellungen trennen.
Eine detailiertere Beschreibung dazu findest du hier:
- Tutorial Webseite
- Tutorial Android
- Tutorial iOS
